Matkailupalvelujen tuotteistaminen-työpaja

Palvelu pitää olla helppo myydä ja helppo ostaa. 

 

600x508 (3)
Mistä matkailupalvelujen tuotteistamisessa on kyse?

Kirkastetaan matkailualueen arvo kansainvälisen matkailijan silmissä

 Tuotteistamisen tavoitteena on antaa myyjille tuloksellisia ja toimivia työkaluja ja asiakkaille helposti ostettavia ja ymmärrettäviä palveluita. Kun kaikki perustuu kansainvälisen asiakkaan tarpeisiin ja kiinnostuksen kohteisiin, saadaan palveluista muotoiltua asiakkaalle merkityksellisiä ja siten kaupallisia. 

Kenelle?

Matkailupalvelujen tuotteistaminen Keski-Euroopan markkinoille sopii matkailukeskuksen tai matkailualueen yrityksille, jotka haluavat toimia kansainvälisillä markkinoilla.
 
Mukaan voi lähteä monipuolisesti kaikenlaiset yritykset, eikä porukan tarvitse olla homogeeninen. Yritykset voivat olla niin isoja kuin pieniä, aloittelijoita tai konkareita. Parhaiten työpaja soveltuu yritysryhmille, jotka koostuvat majoittajista, ohjelmapalveluyrittäjistä sekä pienemmistä palveluntuottajista.
 
 

Tuotteistamisen tavoitteet

  1. Kehittää yritysten osaamista ja palveluita kansainvälisillä ja erityisesti Keski-Euroopan markkinoilla.
  2. Rakentaa alueen sisäistä verkostoitumista ja edesauttaa käytännön tuote- ja markkinointiyhteistyön syntymistä yritysten kesken.

Tuotteistaminen sisältää

Kohderyhmän ymmärtäminen

Olemme Keski-Euroopan matkailumarkkinoiden johtava asiantuntija. Tuotteistaminen aloitetaan johdollamme tutustumalla markkinaan ja oppimalla ymmärtämään kansainvälisten matkanjärjestäjien ja kuluttajien tarpeet ja vaatimukset.

Vastataan kysymykseen: "Kenelle tarjoamme tuotteitamme?"

Matkailualueen brändäys

Kirkastetaan alueen yhteistä imagoa ja kilpailuasemaa. Hahmotetaan alueen arvo asiakkaalle.

Vastataan kysymykseen: "Miksi valita juuri meidän alueemme matkakohteeksi?"

Tuotteiden rakentaminen

Rakennetaan konkreettiset tuotteet myyntikuntoon kansainvälisille markkinoille. Tuotteista hiotaan kilpailukykyisiä ja asiakaslähtöisiä.

 Vastataan kysymykseen: "Mitä vastinetta asiakas saa rahoilleen?"

Oston esteiden poistaminen

Kartoitetaan jakelutiet sekä pohjustetaan viestintää. Analysoidaan keinoja kerätä ja esittää asiakasreferenssejä oston esteiden poistamiseksi. 

Vastataan kysymykseen: "Miten myymme tuotteitamme?

Hinnoittelu

Hinnoitellaan tuotteet kilpailukykyisiksi ja vastaamaan kansainvälisten markkinoiden tasoa. 

Vastataan kysymykseen: "Paljonko tuotteemme maksaa?"

Tuotteistamisen prosessi

  1. Käydään pohjatyönä keskustelut asiakkaan kanssa alueen ja yritysten tarpeista. 
  2. Pidetään 1–2 päivän työpaja. Työpaja järjestetään joko asiakkaan valitsemassa tilassa tai etäyhteyksien avulla. 

 

Asian Business Woman Discussion and Analysis Data-by kanchanachitkhamma-royaltyfree 850x574px (2)

Kuvaus työpajasta

Työpajat koostuvat teoriaosuuksista ja yksilö- ja pienryhmätyöskentelystä. Työpajassa käsitellään muun muassa seuraavia aiheita: 

  • Markkinatrendit, asiakkaiden motiivit matkustaa Suomeen
  • Asiakastarpeet ja kuluttajakäyttäytyminen
  • Keskieurooppalaisten tuotevalinta
  • Markkinalähtöinen tuotteistaminen, asiakaistarpeisiin ja vaatimustasoon perustuva tuotekehitys
  • Hinnoittelu vientikaupassa
  • Kansainvälinen markkinointi

Tutustu asiantuntijoihimme

Jan Badur | NordicMarketing | 850x574px
matkailuasiantuntija

Jan Badur | Managing Director

jan.badur@nordicmarketing.de

Jan on NordicMarketing Saksan liiketoiminnan toimitusjohtaja ja matkailuasiantuntija. Janilla on kertynyt kokemusta matkailualalta kahden vuosikymmenen ajalta. Suomalaisen matkailutoimijan näkökulmasta Jan on tuotekehityksen kultakaivos. Janin kaksoiskansalaisuus Suomen ja Saksan välillä yhdistettynä vankkaan kokemukseen luovat yhdistelmän, jonka vertaista on vaikea muualta löytää. 

Ennen uraansa NordicMarketingilla Jan on työskennellyt myös saksalaisella matkanjärjestäjällä. Tänä päivänä Janin työnkuvaan kuuluu yritysjohdon lisäksi ennen kaikkea matkailun b2b-suhteiden solmiminen. 

Jan luennoi ja kouluttaa muun muassa aiheista Keski-Euroopan kansainvälinen matkailumarkkinointi- ja liiketoiminta, tuotteistaminen ja laatu. 

Jan on koulutettu Visit Finland Akatemian valmentaja. 

Suvi Ahola 850x574px
matkailuasiantuntija

Suvi Ahola | Asiakkuuspäällikkö

Vanhempainvapaalla

Suvi on matkailualan konkari. Hän on toiminut NordicMarketing asiakkuuspäällikkönä lähes 10 vuotta. Jo ennen NordicMarketingille siirtymistään Suvi ehti kerryttää kokemusta matkailualan johtamis- ja kehittämistehtävistä vuosikymmenen ajalta.

Suvin erityisosaamista ovat muun muassa  alueorganisaatioyhteistyön kehittäminen, yhteismarkkinoinnin suunnittelu ja toteutus, sekä kansainvälistyminen ja yrityshankkeet. Kaikkein tärkeimmäksi aiheekseen Suvi nimeää pienten matkailutoimijoiden yritystoiminnan kehittämisen.

Suvi luennoi ja kouluttaa muun muassa aiheista kansainvälinen matkailumarkkinointi, tuotteistaminen, matkanjärjestäjäyhteistyö, hinnoittelu (saksankielinen Keski-Eurooppa), verkosto/yhteismarkkinointi. 

Suvi on myös koulutettu Visit Finland Akatemian valmentaja. 

Saattaisit olla kiinnostunut myös

Hiotaanko teidän matkailutuotteenne vastaamaan kansainvälisiä kriteerejä? Tehdään kehitystyö yhdessä.

Pia Manninen 2022 370x376
Pia Manninen
Key Account Manager| NordicMarketing

Jätä yhteystietosi ja otan sinuun yhteyttä!