FAM trip - tutustumismatka

Anna myyjän kokea se, mitä asiakkaallesi tarjoat. 

Mistä FAM tripissä on kyse?

Liidejä, tuotekehitystä ja suunnitelmallista valmistautumista

FAM (familiarization) trip, eli tutustumismatka, on B2B toimenpide, jonka yhteydessä alue tai yritys esittelee toimintaansa ja palvelujaan matkanjärjestäjille eli potentiaalisille myyjille. Isännöivälle matkakohteelle FAM trip on arvokas markkinointityökalu. Kun matkanjärjestäjät pääsevät kokemaan todellisia asiakaskokemuksia, he voivat puolestaan ​​parhaiten neuvoa ja suositella elämyksiä asiakkailleen. Prosessi sisältää myös palautteen keruun, joka mahdollistaa tuotekehityksen. 

Kenelle?

Tutustumismatka on tarkoitettu matkailukeskuksille, -alueille ja yrityksille, jotka haluavat päästä matkanjärjestäjän tuotantoon ja sitä kautta kasvattaa myyntiään. FAM trip on merkittävä investointi niin ajassa kuin rahassa kummallekin osapuolelle. Matkan toteuttaminen vaatii kansainvälistä tuotekehitystä ja panostusta matkanjärjestäjien vastaanottamiseen. 
 
Matkanjärjestäjäryhmä poseeraa senaarintorilla.

FAM tripin tavoitteet

  1. Tehdä vaikutus ja innostaa! 
  2. Luoda ja syventää suhteita ja verkostoja.
  3. Tarjota osallistujille ensiluokkaisia elämyksiä, jotka jättävät vahvan muistijäljen ja nousta sitä kautta esiin kilpailussa. 
  4. Päästä myyntiin uusiin matkatoimistoihin. 
  5. Kehittää kohdetta saadun palautteen perusteella. 

Lue matkanjärjestäjien kokemuksia NordicMarketing FAM tripiltä:

“I loved the FAM Trip! The places we visited were carefully chosen, the hotels really nice, the program was not "too much", and we had the best hosts possible. Little details (like me having some food issues, snacks on the way, a little time off after check-in...) were always considered. Also the group size was very nice. I can´t suggest any improvements - I had a great time, learned a lot of new things, visited beautiful places and felt welcome. Thank you so much!”
Matkanjärjestäjä, Saksa
NordicMarketing-Novago FAM trip Uusimaa/Sompio 2023
“The Trip was very good. The whole organisation from the start were perfect. After arrival we were warmly greeted and from the start I felt in very good hands. Pia (NordicMarketing) was caring a lot. I can highly recommend! Thank you very much for this trip.”
Matkanjärjestäjä, Saksa
NordicMarketing-Novago FAM trip Uusimaa/Sompio 2023
“It was truly amazing! We had such a great and lovely group - I have never seen this before. Few hours ago we were total strangers and the next day best friends :) I think the group size was perfect !”
Matkanjärjestäjä, Saksa
NordicMarketing-Novago FAM trip Uusimaa/Sompio 2023
“The Best FAM I have ever been.”
Matkanjärjestäjä, Saksa
NordicMarketing-Novago FAM trip Uusimaa/Sompio 2023
“Perfect preparation and coordination, always on time, great group, great leader (Pia), nice programm & selection of hotels & attractions, enough food and drinks on the way. Included many other partners from Visit Finland, Visit Estonia, Visit Lojha, Helsinki etc. Maybe one or two days longer = more sustainable (e.g. Hanko, Bengtskär Lighthouse ...), one sports/nature activity (e.g. Kajaktrip on the Ocean, E-Fat-Bike trip etc.).”
Matkanjärjestäjä, Saksa
NordicMarketing-Novago FAM trip Uusimaa/Sompio 2023

NordicMarketing FAM trip prosessi

Matkanjärjestäjien kutsuminen

Hoidamme sopivien matkanjärjestäjien seulonnan, lähetämme kutsut ja vastaamme yhteydenpidosta matkanjärjestäjiin. 

Yhdelle FAM tripille mahtuu mukaan 5–10 matkanjärjestäjää.

Valmistautuminen

Kun kutsut on lähetetty ja matkaseurue vahvistunut, on aika ruveta valmistautumaan. Me kartoitamme matkanjärjestäjien tarpeet ja toiveet. Saatujen tietojen pohjalta avustamme ohjelman teossa ja matkajärjestelyissä.

Matkakohteen on tärkeää valmistautua laatimaan myyntipuhe ja varaamaan resursseja, kun vierailijat saapuvat. Jokainen tilaisuus kannattaa käyttää!

Myyntipuheessa vastaat kysymyksiin:

  • Miksi valita juuri sinut yhteistyökumppaniksi?
  • Mikä tekee juuri sinun palvelusta tai tuotteesta ainutlaatuisen, erilaisen, kilpailijoista poikkeavan ja erottuvan? 

Tarjoamme myös koulutusta ja konsultointia oman myyntipuheen valmisteluun.

Vierailijat saapuvat

Toimimme matkanjohtajana matkan aikana. Tarvittaessa toimimme myös tulkkina. 

Palaute

Follow up: Tutustumismatkan jälkeen lähetämme ohjelmaan perustuvan onlinekyselyn, jossa tarkennetaan matkanjärjestäjän palaute sekä varmistetaan mahdollinen halukkuus ottaa uusia tuotteita myyntiin. Matkanjärjestäjän follow up -palaute raportoidaan tilaajalle.

Ketä kutsua FAM tripille? Tutustu liidikampanjaamme:

Joko kutsutaan saksalaiset kylään? Meille olisi ilo toteuttaa tämä tilaisuus kanssanne.

Pia Manninen 2022 370x376
Pia Manninen
Key Account Manager| NordicMarketing

Jätä yhteystietosi ja otan sinuun yhteyttä!

Lue aiheesta blogistamme:

Miten mitata FAM tripin, eli tutustumismatkan hyöty?
Levi-fam-trip.jpg

Miten mitata FAM tripin, eli tutustumismatkan hyöty?

16.12.2022 21:52 4 min read
10 asiaa, jotka FAM tripin matkanjohtajan tulee aina muistaa

10 asiaa, jotka FAM tripin matkanjohtajan tulee aina muistaa

18.11.2022 21:27 6 min read