Matkani yrittäjäksi: Rakentamassa yrityskulttuuria reiluuden ja luottamuksen pohjalta

kirjoittanut Greta Tanskanen 7.3.2024 10:13

Greta Tanskanen katsoo kameraan ja hymyilee.

Tämä tarina kertoo henkilökohtaisen matkani yrittäjäksi. Haluan viedä sinut kanssani ajassa taaksepäin, kymmenen vuoden päähän, jolloin perustin NordicMarketing Finland Oy:n. Tänään, 10-vuotiaana yrittäjänä, avaan tarinani kulkua ja pohdin, kuinka mennyt vuosikymmen on muovannut niin minua yrittäjänä kuin yrityksemme kulttuuria.

Yrittäjäksi sattumalta: uteliaisuuden ja avoimuuden ohjaamana

En useinkaan suunnittele elämääni kovin pitkälle eteenpäin, vaan uteliaana otan vastaan sen, mitä sillä on annettavaa.

En koskaan suunnitellut opiskelevani matkailualaa, vaan ajauduin sattumusten kautta tälle alalle. Samoin en koskaan suunnitellut ryhtyväni yrittäjäksi, vaan annoin ajatuksen kypsyä työelämässä suuntaa hakien.

Koen, että suuri vaikutus lopullisen yrittäjyyden syntymiseen on ollut kyvyssäni olla utelias ja avoin elämälle. En ole lähtenyt spekuloimaan tai laatimaan vaihtoehtoisia skenaarioita. Asiat tapahtuivat ehkä siksi, että annoin niille tilaa tapahtua. Matkallani on ollut myös onnea.

"Asiat tapahtuivat ehkä siksi, että annoin niille tilaa tapahtua."

Lopulta itse yrittäjyys on opettanut minulle tarpeen myös pitkäjänteisempään suunnitteluun. Koen, että 10-vuotinen kokemukseni yrittäjänä on auttanut minua näkemään sekä suunnitelmallisuuden että heittäytymisen hyvät puolet ja ammentamaan niistä molemmista.

Sattumalta valikoitunut alakin on osoittautunut minulle oikeaksi. Matkailun maailma on pullollaan elämästä uteliaita ihmisiä. Koen, että toimimme alalla, jossa erilaisuus on rikkaus ja ihmiset ovat sitoutuneita yhteiseen tekemiseen.

Kymmenen vuotta yrittäjänä ja äitinä

Vuonna 2014, helmikuussa, perustin yritykseni NordicMarketing Finland Oy:n. Saman vuoden elokuussa sain poikani Julesin. Olen siis kymmenenvuotias yrittäjä ja kymmenenvuotias äiti.

Joskus alussa mietin, olisiko ajoitus kannattanut harkita toisin. Ehkäpä olisin päässyt vähemmillä kasvukivuilla. Mutta toisaalta näiden kasvukipujen myötä matkani yrittäjyyteen ja vanhemmuuteen on opettanut minulle paljon.

Erityisesti se on kasvattanut arvostamaan ympärilläni olevia ihmisiä - olivatpa he sitten osa henkilökohtaista tukiverkkoani tai työelämän tiimiä, kumppaneita ja asiakkaita. Tämä matka on avannut silmäni omalle arvomaailmalleni ja pakottanut minut pohtimaan, millainen vanhempi, yrittäjä ja työnantaja haluan olla.

Yrityksen selkäranka: oikeiden ihmisten rooli yrittäjän menestyksessä

Olen onnekas ihmissuhteissani. Kaikkein merkittävimpänä tukena ja apuna on ollut mieheni Juha, joka kannusti minua alusta lähtien yrittäjyyden tielle. Juhan tuki ei ole ollut vain sattumanvaraista, vaan se on ollut jatkuvaa kannustusta, luottamusta ja arvostusta yrittäjyyttäni kohtaan. Juha auttoi minut alkuun ja on matkan varrella ollut vahvistamassa uskoani omaan osaamiseeni.

Heti yrityksen alkutaipaleella sain työntekijäksi – tai tarkemmin sanoen työpariksi – yhden parhaista. Suvi on ollut mukana matkassani alusta alkaen, koko kymmenen vuoden ajan. Harvoin löytää yhtä sitoutunutta ja osaavaa tiimipelaajaa. Suvi mahdollisti myös sen, että sain ensimmäiset vuodet olla enemmän äiti kuin yrittäjä.

Myös yhtiökumppanini Jan on ollut rinnallani alusta saakka. Hän jaksaa kannustaa ja säilyttää yltiöpositiivisen asenteen haastavinakin hetkinä. Vuosien saatossa meistä on hioutunut sopivasti toisiaan täydentävä parivaljakko.

Janin kanssa tapasimme sattumien kautta vuonna 2007, ja muutama vuosi myöhemmin päädyimme kollegoiksi. Yhtiökumppanuutemme alkoi vuonna 2015, kun hankin osuuden Saksan yhtiöstä, NordicMarketing GmbH:sta. Saksan yhtiö on Suomen yhtiöni tytäryhtiö, joka toimii Bochumista käsin. Janin myötä tiimimme täydentyi erinomaisilla ammattilaisilla Saksassa, jotka ovat pysyneet mukana tiimissä tähän päivään asti. Tällä hetkellä kahden maan tiimissämme työskentelee kymmenen vakituista tekijää. Saksan yhtiömme juhlii tänä vuonna 20-vuotista taivaltaan.

Lue lisää: "Anniversary: 20 years NordicMarketing"

Kuvamuistoja yrittäjän vuosikymmenestä:

Yritys kriisin keskellä: Tiimin sitoutuminen, asiakasuskollisuus ja monipuoliset konseptit pelastivat

Vuonna 2020 meitä kohtasi odottamaton haaste – korona, joka ravisteli kaikkia. Ensisijaisena ja suurimpana pelkona oli menettää arvokkaat tiimiläisemme.

Emme kuitenkaan joutuneet irtisanomaan tai lomauttamaan ketään. Se oli saavutus, josta olemme yhä äärimmäisen onnellisia ja ylpeitä. Tämän mahdollisti koko tiimimme, joka osoitti poikkeuksellista sitoutumista ja idearikkautta varmistaakseen, ettei liiketoimintamme lamaantunut täysin.

Onneksemme meillä oli myös useita toisiaan tukevia liiketoimintakonsepteja ja uskollisia asiakkaita, jotka auttoivat meitä selviytymään vaikeuksista. Kun muut liiketoiminnat kärsivät tappioita, koulutusliiketoimintamme kukoisti selkeällä kasvu-uralla. Tämä kasvu mahdollisti jopa henkilöstön kasvattamisen Suomessa. Tiimiimme liittyivät upeat tekijät, ensin Pia ja heti perään Liisa.

“Greta on esimiehenä ja kollegana rohkaiseva, kannustava ja joustava. Hän on kantava tekijä siinä, millaiseksi yrityskulttuurimme on muodostunut: olemme asiantuntijatiimi, jossa kaikki luottavat toisiinsa. ”

NordicMarketing tiimi: Pia, Liisa, Suvi ja Greta Matkamessuilla 2024.

Suvi, Pia ja Liisa

NordicMarketing Finland tiimi

Tässä nykyisessä kokoonpanossa muutaman vuoden aikana, yhteinen suuntamme on selkiytynyt. Liiketoimintamme on kokonaisuudessaan palautunut koronaa edeltäviin vuosiin ja olemme matkalla kohti uusia kasvulukemia.

NordicMarketing-tiimi kuvattuna Katajanokan kadulla.

NordicMarketing Finland-tiimi: Suvi, Greta, Pia ja Liisa vuonna 2023.

NordicMarketing asiakkaat ja yhteistyöverkostot: henkilökohtaista arvostusta ja luottamusta

Koko yrityshistoriamme aikana meille on ollut luontaista muodostaa pitkäkestoisia asiakkuuksia ja yhteistyökumppanuuksia. Olemme tietoisesti rakentaneet luottamusta ja pyrkineet osoittamaan olevamme luottamuksen arvioisia.

Viimeistään kriisin aika pysäytti meidät näkemään asiakkaiden ja verkostojen lojaalisuuden merkityksen. Asiakkaidemme ja kumppaneidemme uskollisuus oli koronan aikaan todellinen valopilkku. He eivät hylänneet meitä vaikeina aikoina.

Asiakkaamme ja verkostomme ovat toimintamme perusta. Ilman heitä meitä ei olisi.

"Asiakkaamme ja verkostomme ovat toimintamme perusta. Ilman heitä meitä ei olisi."

Lukuisat asiakkaamme ovat vuosien saatossa osoittaneet meille luottamustaan, ja monet heistä ovat kulkeneet rinnallamme vuodesta toiseen.

Pitkäaikaisin asiakkaamme on koulutuskumppanimme SASKY koulutuskuntayhtymä. SASKYn kanssa matkamme on jatkunut katkeamattomana toimintamme ensimmäisestä vuodesta alkaen. Yhteistyömme perustuu vahvasti luottamukseen ja hedelmällisintä on, kun haastamme toinen toisiamme miettimään uudenlaisia ratkaisuja.

“Greta tiimeineen on jo siellä, minne muut vasta suunnittelee menevänsä. NordicMarketing Finland on pystynyt parantamaan jatkuvasti laatuaan muun muassa kouluttajaverkostonsa avulla. Sitä ei ole yhteistyössämme tarvinnut erikseen vaatia. Saamme kumppanuudesta jatkuvasti enemmän kuin odotamme.”

Susanna Pirttinen

SASKY koulutuskuntayhtymä

Jokaisesta asiakkaastamme olen kiitollinen. Lupaan, että jatkamme parhaamme tekemistä, jotta voimme pitää heidät tyytyväisinä ja ylittää heidän odotuksensa jatkossakin.

Reiluus voimana: yrityskulttuurin kulmakivi

Näin kymmenen vuoden jälkeen tiedän, millainen haluan olla. Reiluus on muodostunut kaikkein tärkeimmäksi arvokseni, ohjaten toimintatapaani ja yrityksemme periaatteita. Tavoitteenani on olla reilu niin työntekijöille kuin kollegoille, asiakkaille ja yhteistyökumppaneille.

Kun luottamus on kunnossa, reiluus on mahdollista. Toisaalta reiluus ruokkii luottamusta.

Vuosien varrella olen huomannut, että reiluus myös kannattaa. Olen saanut runsaasti takaisin sitä reiluutta, jota olen antanut, erityisesti silloin, kun kaikki ei ole sujunut suunnitelmien mukaan. Kiitos siitä!

"Kun luottamus on kunnossa, reiluus on mahdollista."

Seuraavan kymmenen vuoden aikana aion yhä jatkaa uteliasta ajelehtimista ja antaa asioiden tapahtua. Kuitenkin entistä suunnitelmallisemmin etenen kohti yhteistä suuntaa ja kasvutarinaa. Toivon, että pysytte mukana!

Terveisin, Greta

Opiskelijan työpöydällä on lamppu, tietokone, kahvitermos ja viherkasveja.

NordicMarketing Academy

Aikuiskoulutukset työn ohella

Henkilö kirjoittaa kannettavalla tietokoneella vaaleanpunaisen pöydän ääressä.

NordicMarketing Consulting

Matkailun asiantuntijatyöt

NordicMarketing International

Matkailun kansainvälistyminen

Aiheet: NordicMarketing tiimi

Jaa