Flughafen Helsinki bester Flughafen Europas in seiner Größe

Anja
von Anja
1 Min. Lesezeit
10.03.2023 08:53:53

#NordicNews zum Thema Flugverkehr und Finnland

Finavia erhält Auszeichnung für Flughafen Helsinki

Der Flughafen Helsinki wurde zum besten Flughafen Europas in der Größenklasse 15 bis 25 Millionen Passagiere gewählt. Der Titel basiert auf einer Befragung von Fluggästen.

Bei Finavia freut man sich über die Auszeichnung: "Wir freuen uns über die Auszeichnung und sind stolz darauf, dass die Fluggäste den Flughafen Helsinki zum besten Flughafen in Europa gewählt haben. Jahr für Jahr wird der Flughafen Helsinki zu den besten Flughäfen der Welt gezählt", sagt Kimmo Mäki, CEO von Finavia.

Die Auszeichnung stützt sich auf die kontinuierliche Messung der Kundenzufriedenheit und der Servicequalität. An der Umfrage nehmen jedes Jahr fast 400 Flughäfen aus 95 Staaten teil. Für die Umfrage werden jedes Jahr etwa 4000 Fluggäste am Flughafen Helsinki befragt; die Fluggäste bewerten 30 verschiedene Servicekategorien, darunter Führung, Kundenservice, Check-in, Einkaufen und Essen.

Finavia hat in den letzten Jahren im Rahmen des umfangreichen Entwicklungsprogramms des Flughafens Helsinki das Service- und Restaurantangebot des Flughafens erneuert und auch die Abflughalle, die Ankunftshalle und die Sicherheitskontrolle modernisiert.

Mehr zum Flughafen Helsinki.

© Header: Evgeny Khrustov Unsplash

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