Der Flughafen Helsinki wurde bei der durch Skytrax durchgeführten weltweiten Umfrage zur Kundenzufriedenheit an Flughäfen zum besten Flughafen Nordeuropas gewählt. Auf dem Passenger Terminal Event in Paris wurde der World Airport Award 2022 an Finavia überreicht.
Die Skytrax-Umfrage ist eine globale Passagierbefragung zur Messung des Serviceniveaus an Flughäfen. Mehr als 550 Flughäfen weltweit werden dabei erfasst. Die aktuelle Umfrage erstreckt sich über einen achtmonatigen Zeitraum von Herbst 2021 bis Frühjahr 2022.
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